SPN für mobile Enreach Contact Teilnehmer im Zusammenhang mit der automatischen Zuordnung von eSIMs

Advanced, Professional und Expert Nutzer können Telefonie auch per GSM nutzen. Dazu muss bisher in der Bestellung eine SIM Karte vergeben werden. Wir haben diesen Prozess verbessert. Im Bestellschritt zur SIM Karte kann in Kürze die automatische Zuordnung einer eSIM aus unserem Pool gewählt werden. Informationen zur SIM-Karte, wie z.B. der Aktivierungsschlüssel, können dann direkt im Kontext der Mobile Order aus Operator abgerufen werden.

Darüberhinaus wird zum Zeitpunkt der Bestellung diese automatisch vergebene eSIM mit einem sog. Service Provider Name (SPN) versehen, der im Handy Display erscheint und später nicht mehr geändert werden kann. Diesen SPN können Sie als Partner für ihren Markt individualisieren.

Für diejenigen Partner, die uns schon mal einen SPN für eSIMs per Ticket mitgeteilt hatten, weil schon mal eSIMs bestellt wurden, haben wir diese in Operator bereits vorbereitet.

Sie können das in ihrem Operator unter Menü / Management / Tools / SPN Management überprüfen.

Das sieht dann so ähnlich aus, wie in diesem Screenshot hier:

Für alle anderen Partner haben wir für Sie im Operator den SPN „o2-de“ eingetragen. Sie können aber auch einen anderen Namen verwenden.

Auf den nächsten Seiten erfahren Sie, wie sie einen individuellen Text zur Anzeige im Handy Display per Operator definieren.

Anfrage und Verwendung eines Service Provider Names (SPN)

Wie kann ich einen sogenannten Service Provider Name (SPN) anfragen und diesen für die automatische Zuordnung von eSIMs bei der Bestellung von Enreach Contact verwenden?

In wenigen Schritten definieren Partner ihren SPN:

1. Menü / Managment / SPN Management
   
   
   
   
2. Im nächsten Dialog AKTIONEN / SPN ANFORDERN wählen
   
   
   
   
3. Den Namen eintippen, der angezeigt werden soll,
   
   
   
   
4. Im Hintergrund kümmert sich Enreach um die Konfiguration
   
   
   …Das sog. OUTGOING TICKET dient der Enreach internen Abwicklung der Konfiguration und    kann ignoriert werden.
   
   
5. Nachdem der Name für die Verwendung bereit ist, ändert sich der STATUS in „Genehmigt“. Das wird in der Regel am nächsten Arbeitstag abgeschlossen sein.
   
   
   
   
6. Sodann bitten wir darum, den Name noch einmal endgültig zu „aktivieren“, um für automatisch zugeordnete eSIMs verwendet zu werden:
   
   

Ab sofort wird der so angelegte SPN für eSIMs, die bei der Bestellung automatisch zugeordnet wurden, verwendet.

Für Rückfragen steht unser BSS Team gerne zur Verfügung.