Die Deutsche Telekom und der Branchenverband VATM haben neue Regeln für Sonder- und Servicerufnummern, also z.B. 0900, eingeführt.
Das Wichtigste vorab: Für die Telefonteilnehmer ändert sich nichts.
Wenn Sie also von einer unserer Telefonielösungen mit einer Festnetznummer einen 0900er Dienst anrufen, bekommen Sie, bevor die Verbindung hergestellt wird, wie gewohnt eine Kostenansage. Legen Sie nach dieser Ansage sofort auf, kostet Sie die Verbindung nichts.
Die Abrechnung erfolgt auch wie bisher automatisch über den Operator.
Im Hintergrund hat sich jedoch das Abrechnungsverfahren zwischen den Dienstanbietern geändert.
Das bisherige Offline-Billing-Verfahren wird zum 1. Dezember 2024 im deutschen Markt durch das Online-Billing-Verfahren ersetzt. Das heißt, dass ein Gespräch zu einer 0900er Nummer sofort bepreist und zum Monatswechsel abgerechnet werden kann und dass die Abrechnung dieser Dienste nicht erst sehr viel später erfolgen muß.
Bei Fragen zur Abrechnung steht Ihnen unser BSS-Team gerne zur Verfügung.
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