Swyx 14

ZUSAMMENFASSUNG

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die Veröffentlichung unserer neuen Swyx Version 14 ankündigen! 

Diese neue Version kommt mit einer Fülle von innovativen Funktionen und Verbesserungen, die das Kommunikationserlebnis für unsere Kunden erheblich verbessern werden.

Highlights der Swyx Version 14

• Neue SwyxIt! Windows App  
  Wir haben SwyxIt! überarbeitet und verbessert, um eine noch benutzerfreundlichere und effizientere Kommunikationsplattform zu bieten. Mit neuen Funktionen und einem modernen Design wird SwyxIt! noch leistungsfähiger. Gleichzeitig haben wir unsere bekannte SwyxIt! App in 'SwyxIt! Classic' umbenannt und einem Design Refresh unterzogen. Je nach Anwenderprofil kann individuell für einen Nutzer die richtige SwyxIt! App ausgewählt werden. 
• Neue mobile Apps für Android und iOS 
  Wir präsentieren unsere neuen mobilen Apps, die eine nahtlose Kommunikation von überall aus ermöglichen. Egal, ob im Büro, unterwegs oder im Home-Office, unsere mobilen Apps bieten die volle Funktionalität von Swyx, um flexibles Arbeiten zu unterstützen.
• Nativer 64-bit SupportAls Teil unserer fortlaufenden Bemühungen, Ihnen das bestmögliche Kommunikationserlebnis zu bieten, haben wir unsere Swyx Server Dienste erfolgreich auf eine 64-Bit-Architektur umgestellt. Diese Umstellung bringt eine Vielzahl von Vorteilen mit sich, die sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden spürbar sein werden.
  • Verbesserte Leistung 
    Durch die Nutzung der 64-Bit-Architektur können unsere Swyx Server nun auf mehr Speicher zugreifen und größere Datenmengen effizienter verarbeiten. Dies führt zu schnelleren Reaktionszeiten und einem reibungsloseren Betrieb der gesamten Plattform. 
  • Ressourcenschonendes Arbeiten 
    Die Umstellung auf 64-Bit ermöglicht es, dass unsere Swyx Server Ressourcen effektiver nutzen und gleichzeitig eine höhere Anzahl von Benutzern und gleichzeitigen Anrufen unterstützen bei reduzierten Hardwareanforderungen. Dies bedeutet, dass Ihre Kunden von einer stabileren und zuverlässigeren Kommunikationslösung profitieren werden.  

Die Swyx Version 14 enthält zusätzlich eine Vielzahl neuer Funktionen, die auf dem Feedback unserer Kunden basieren. Weitere Deatils dazu finden Sie im Bereich INFORMATIONEN.

Wir sind überzeugt, dass die Swyx Version 14 einen bedeutenden Mehrwert für Ihre Kunden darstellt und Ihnen dabei hilft, Ihr Geschäft weiter auszubauen. Die neue Version wird im Laufe des 16.05.2024 in allen Varianten verfügbar sein.

Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung und Zusammenarbeit. 

INFORMATIONEN

Im folgenden finden Sie eine Übersicht der weiteren Neuerungen in der Swyx 14:

• Neuer Swyx Connector für Microsoft Teams (Version 5)
  • Update auf das neue Enreach Design
  • Verbessertes UI/UX
  • Direkter Zugriff auf Anrufaufzeichnungen   
    Swyx Connector für Microsoft Teams in der neuen Version 5 oder höher unterstützt nur das neue Microsoft Teams Client. 
• Swyx Control Center 
  • Erweiterte Einstellung der Clients, die verwendet werden sollen
  • Einstellungen der Default Client-Applikation (SwyxIt! oder SwyxIt! Classic)
  • Einstellung der App pro Benutzer
  • Erweiterte Konfiguration der Notrufnummern
    • Warnung bei konfigurierten Notrufnummern für internen Gebrauch
    • Vergabe der Notrufnummern für den internen Gebrauch ist nicht mehr möglich.
  • Anpassungen in der Konfiguration für Microsoft Dienste
    • Anpassungen in der Konfiguration des Swyx Connectors für MS Teams
    • Anpassungen in der Konfiguration der Verbundauthentisierung mit Entra ID (Azure AD)
    • Detaillierte Informationen zu der Einrichtung der Integration mit Microsoft Diensten finden Sie in unseren Wissensdatenbank. 
• SwyxIt! Classic Client
  • 17 neue SkinsDesign
  • Verbesserte UI/UX
  • WebExtension Unterstützung für Microsoft Edge WebView2 
• Verbesserter Installationsprozess
  • Abschaltung der 'Native-Code Compilation' während der Installation.
  • Pre-Kompilierung der notwendiger Segmente wird asynchron durch das .NET Framework im Hintergrund vorgenommen. 
• Angepasste Microsoft Teams Presence Sync. Konfiguration
  • Unterstützung von Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD)
  • Anpassung der erforderlichen Rechte
  • Detaillierte Informationen über Einrichtung von Microsoft Teams Presence Sync. Services, finden Sie auf unseren Hilfe-Seiten:  https://help.enreach.com/docs/manuals/english/Federated_Authentication_in_SwyxWare_with_Azure_AD.pdf 
• Verbesserte und konfigurierbare Erkennung der Notrufnummern
  • Berücksichtigung der Ländervorwahl
  • Optionale Abschaltung in der Konfiguration möglich
  • Blockierung der Vergabe reservierter Notrufnummern 
• Swyx Service Start-Modus umgestellt auf "Automatic (delayed)"

TECHNISCHE ÄNDERUNGEN

• Abschaltung Netviewer Unterstützung im SwyxIt! Classic
• Abschaltung von Master / Standby Unterstützung
  • Mit der Swyx Version 14 ist die Unterstützung von Master / Standby Installationen, sowie Einrichtung dieser, Softwareseitig vollständig eingestellt
• Abschaltung von Swyx Mobile Extension Manager Unterstützung
  • Wir planen, Teile dieser Funktionalität in kommenden Versionen auf einer anderen technischen Basis wieder einzuführen.  
• Abschaltung von ISDN Unterstützung
  • SwyxGate wird bei der Installation nicht mehr installiert.
    • Bei einer Aktualisierung wird der SwyxGate ebenso aktualisiert, wird aber nicht unterstützt und kann nicht genutzt werden.

Weitere Verbesserungen und Informationen zu Fehlerbehebungen finden Sie in den Release Notes.

• Release Notes Swyx14 - Product Version 14.00 (1).pdf400 kB