SIP Provider TIPICALL (UK)

Allgemeines

Der SIP Trunk von TIPICALL (UK) wurde zuerst getestet und freigegeben mit einer SwyxWare 2013 R5.

Der SIP Trunk von TIPICALL ist ein registrierungsloser SIP Trunk an, d.h. für die Authentifizierung wird die öffentliche IP Adresse des SwyxWare Servers herangezogen. Sie benötigen daher von Ihrem ISP eine statische, öffentliche IP Adresse für Ihren SwyxWare Server.

Die eigentlichen Interoperabilitäts-Tests wurden von TIPICALL selber durchgeführt, nicht vom Enreach TAP.

Plattformen

SwyxWare

Der SIP Trunk von TIPICALL kann gemäss den unten aufgeführten Einstellungen ab SwyxWare 2013 R5 genutzt werden.

SwyxON

Der SIP Trunk von TIPICALL ist nicht für die zentrale Anbindung im Rechenzentrum freigegeben.

Konfiguration

Beim Anlegen der SIP Trunkgruppe muss 'Tipicall (UK)' als Profil ausgewählt werden. Die voreingestellte IP Adresse des Proxy Servers sollte überprüft und ggf. angepasst werden.

Für den Fall, dass der SwyxWare Server mit einer privaten IP Adresse betrieben wird und die statische, öffentliche IP Adresse von einem NAT-Gateway stammt, muss unter den Eigenschaften der SIP Trunk Gruppe, im Reiter 'SIP' ein STUN Server konfiguriert werden. Eine Liste von öffentlichen STUN Servern finden Sie z.B. unter http://www.voip-info.org/wiki/view/STUN.

Codec-Konfiguration

Während der Erstellung des SIP Trunks müssen im Codec-Konfigurationsdialog muss T.38 als unterstützter Codec deselektiert werden. Dieser Schritt kann auch nachträglich in den Eigenschaften des SIP-Trunks unter der Registerkarte "Codecs/Kanäle" durchgeführt werden.

Getestete Leistungsmerkmale

Eingehende/ausgehende Rufe National
Eingehende/ausgehende Rufe International
Korrekte Rufnummernsignalisierung National/International
CLIP No Screening
Halten und wiederaufnehmen von Gesprächen
Makeln zwischen zwei Gesprächen
Ruftransfer
Konferenz
Gemeinsam unterstütze Codecs: G.711a/ G.711µ/ G.729
Eingehende/ausgehende DTMF Signalisierung via RFC2833
FAX Übertragung mit G.711

Einschränkungen

Keine

Tests

29/10/2014 mit SwyxWare2013R5
17/11/2014 mit SwyxWare2015

Haftungsausschluss

Die Überprüfung der Interoperabilität zwischen unterschiedlichen SIP-Providern und der Swyx-Lösung ist Bestandteil der Aufgaben des Enreach Technologie-Alliance-Programms (TAP). Wegen unterschiedlicher Implementierung der SIP RFCs ist es notwendig, eine individuelle Konfiguration für jeden einzelnen SIP-Provider zu ermitteln und zur Verfügung zu stellen.

Im Rahmen des TAP testet Enreach eine Vielzahl von nationalen und internationalen SIP-Providern, um Aussagen über die Interoperabilität mit der Swyx-Lösung und dem Funktionsumfang des jeweiligen SIP-Anlagenschlusses zu treffen. Diese Ergebnisse und ggf. Konfigurationshinweise werden in Helpcenterartikeln veröffentlicht.

Enreach steht in engem Kontakt mit ausgewählten SIP-Providern, um im Fall von Inkompatibilitäten eine schnelle Fehlerbeseitigung zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Tests in regelmäßigen Abständen zur Sicherung einer gleichbleibenden Qualität wiederholt.

Trotz regelmäßiger Nachtests kann nicht ausgeschlossen werden, dass es aufgrund von Änderungen am SIP-Anschluss auf Providerseite zu Inkompatibilitäten mit der Swyx-Lösung kommen kann oder dass das bereitgestellte Profil nicht mehr gültig ist. Nach dem Anlegen der Trunkgruppe bzw. des SIP-Trunks sollten daher die Voreinstellungen im Profil mit den Informationen des Providers abgeglichen und bei Abweichungen entsprechend angepasst werden.

Sollte es dennoch zu Inkompatibilitäten oder Problemen mit einem getesteten SIP-Trunk kommen, können dadurch gegenüber der Enreach GmbH keinerlei Regressansprüche abgeleitet werden. Sie können sich in solchen Fällen über Ihren Fachhändler an den Enreach Support wenden.

Informationen anderer Anbieter, die in diesem Artikel zur Verfügung gestellt werden, sollen bei der Suche nach technischen Informationen helfen. Die Inhalte können ohne weitere Ankündigung geändert werden. Swyx garantiert weder für die Güte von Inhalten anderer Anbieter, noch ist Swyx für diese verantwortlich.