GRID Release - Planmäßige Wartungsarbeit am 05.04.2024 von 00:00 – 03:00 Uhr

Sehr geehrte Partner und Kunden,

am 05.04.2024 von 00:00 – 03:00 Uhr werden wir das regelmäßige GRID Release einspielen und ihnen zur Verfügung stellen.

Die Version 2024.13 beinhaltet folgende Updates, Fehlerbehebungen.

Updates und Anpassungen, um unser Produkt besser und stabiler zu machen:

• Warteschlangen-Strategien sind nun im QBoard sichtbar
   

Bugs, die behoben wurden:

• Mehrere Korrekturen zu Konferenz-Calls (Konferenz, 3Wege Rufe und CDC)
  • Beim Erstellen einer neuen Konferenz nach dem Verlassen eines Teilnehmers wurde der gesamte Anruf nach dem Zusammenführen getrennt.
  • Wenn Sie den Anruf ohne Rückfrage weitergeleitet haben (BlindCall-Transfer), nachdem ein Teilnehmer die Konferenzschaltung verlassen hatte, gab es keinen Ton.
  • Die Anrufer-ID wurde nicht aktualisiert, wenn ein Teilnehmer die Konferenz verlassen hatte.
     

Bitte beachten Sie, dass es im Rahmen der Wartungsarbeiten zu einer Beeinträchtigung von maximal 5 Minuten bei Managed Voice 3 / Enreach Contact kommen kann.

Die GRID Release Updates finden alle 2 Wochen (in den geraden Kalenderwochen) in der Nacht von Donnerstag auf Freitag statt.


 

Im Rahmen der Wartungsarbeiten kann es zu Einschränkungen kommen.

Wir bitten sie eventuell auftretende Störungen nach dem oben genannten Zeitfenster wie gewohnt an uns zu berichten

Wir danken im Voraus für Ihr Verständnis.

Ihre Enreach