GRID Release - Planmäßige Wartungsarbeit am 19.04.2024 von 00:00 – 03:00 Uhr

Sehr geehrte Partner und Kunden,

am 19.04.2024 von 00:00 – 03:00 Uhr werden wir das regelmäßige GRID Release einspielen und ihnen zur Verfügung stellen.

Die Version 2024.15 beinhaltet folgende Updates, Fehlerbehebungen.

Bugs, die behoben wurden:

• Die Taste "Halten" wurde in der CDC Anrufsteuerung deaktiviert, wenn der Anrufer bei einer Weiterleitung mit Rückfrage auflegt und die Weiterleitung über DTMF Eingabe am CDC erfolgt ist.
• An- und Abmeldung an geschlossenen Wartefeldern über 8803 bzw. 8804 nicht möglich
• SMS für verpasste Anrufe kann nicht gesendet werden, wenn "Zweitanruf anbieten" deaktiviert ist

Bitte beachten Sie, dass es im Rahmen der Wartungsarbeiten zu einer Beeinträchtigung von maximal 5 Minuten bei Managed Voice 3 / Enreach Contact kommen kann.

Die GRID Release Updates finden alle 2 Wochen (in den geraden Kalenderwochen) in der Nacht von Donnerstag auf Freitag statt.

 

Im Rahmen der Wartungsarbeiten kann es zu Einschränkungen kommen.

Wir bitten sie eventuell auftretende Störungen nach dem oben genannten Zeitfenster wie gewohnt an uns zu berichten

Wir danken im Voraus für Ihr Verständnis.

Ihre Enreach