GRID Release - Planmäßige Wartungsarbeit am 12.01.2024 von 00:00 – 03:00 Uhr

Sehr geehrte Partner und Kunden,

am 12.01.2024 von 00:00 – 03:00 Uhr werden wir das regelmäßige GRID Release einspielen und ihnen zur Verfügung stellen.

Die Version 2024.1 beinhaltet folgende Updates, Fehlerbehebungen.

Updates und Anpassungen, um unser Produkt besser und stabiler zu machen:

• VoLTE International Roaming IMPLEMENTED

Bugs, die behoben wurden:

• [Queue] During infotainment msg, the call offers the agent
• [Botsquad] First call fails due to 100 Trying not arriving on time
• Investigate and fix closed queues statu
• Fix the issue with obsolete queues in agent data

Die GRID Release Updates finden alle 2 Wochen (in den geraden Kalenderwochen) in der Nacht von Donnerstag auf Freitag statt. In 2024 ist dieses der erste Termin.

Im Rahmen der Wartungsarbeiten kann es zu Einschränkungen kommen.

Wir bitten sie eventuell auftretende Störungen nach dem oben genannten Zeitfenster wie gewohnt an uns zu berichten

Wir danken im Voraus für Ihr Verständnis.

Ihre Enreach