Die Information in diesem Artikel betrifft die folgenden Produkte:

• SwyxDECT 800
• SwyxPhone D843
• SwyxPhone D863
• SwyxPhone D881
• SwyxPhone D883

ZUSAMMENFASSUNG

Auf Basis der FW 11.4.4. für die DECT 800 Basisstationen gibt Enreach eine neues Firmware Paket für die SwyxDECT 800 frei.

Abweichend vom Firmware Paket 11.4.4 (v1) beinhaltet das Paket folgende Änderungen:  

SwyxPhone D843: Neue Firmware v2.15.3

SwyxPhone D863: Neue Firmware v2.15.3

SwyxPhone D883: Neue Firmware v1.4.5

Allen anderen Komponenten sind unverändert und müssen von daher auch nicht upgedatet werden. Bite überprüfen Sie den Firmware Stand ihrer Installation. Das Firmware Paket beinhaltet die Firmware für alle SWXDECT 800 Portfolio Komponenten. 

INFORMATION

Im Zusammenspiel mit Swyx 13 oder höher ist das DECT 800 Firmware Paket v11.4.4 Voraussetzung für die Funktion DECT-Integration von SwyxDECT 800 in Swyx.

Hinweise: Bitte prüfen Sie vor dem Update Ihres DECT 800 Systems sorgfältig, ob Ihre Installation die Voraussetzungen für den Betrieb der Funktion DECT-Integration erfüllt (Swyx Online Hilfe).

Neben der regulären Software Wartung korrigieren die im Paket enthaltenen Handset Firmware Releases das Fehlverhalten der Telefone im Betrieb, insbesondere im Rahmen der SwyxDECT 800 DECT-Integration.

• DECT-Integration: Bei Roaming eines Handsets werden die verpassten Anrufe im Swyx Call Journal gelöscht.
• DECT-Integration: Bei Roaming eines Handsets löst/aktiviert sich die Tastatursperre.
• DECT-Integration: Wenn das Firmware Update over-the-air durch einen Anruf unterbrochen wird, wird die Download Geschwindigkeit nach dem Gespräch nicht wieder auf die ursprüngliche Rate hochgeregelt.
• Wird an einem Handset im CTI+ Betrieb während eines Gespräches die Hörertaste betätigt, wird der Ruf auf Halten gelegt.

Darüber hinaus stellt das neue Paket auch neue Funktionen zur Verfügung

• DECT-Integration: Im Handset D843 werden jetzt auch die Softkeys unterstützt.
• DECT-Integration: Unterstützung des neuen SwyxPhone D883. Voraussetzung ist hier der Einsatz einer Swyx 13.25. An einer klassischen Installation wird das D883 auch mit einer Swyx kleiner 13.20 unterstützt.

Bekannte Fehler:

• Rückfrage aus dem Telefonbuch (1. Anruf auf Halten) scheitert (nur SwyxPhone D883).
• DECT-Integration: Bei Roaming eines Handsets werden die verpassten Anrufe im Swyx Call Journal gelöscht (nur SwyxPhone D881).
• DECT-Integration: Bei Roaming eines Handsets löst/aktiviert sich die Tastatursperre (nur SwyxPhone D881).
• DECT-Integration: Das Firmware Update over-the-air geht nicht (nur SwyxPhone D883)

Mit SwyxWare 13 kann SwyxDECT 800 in 2 verschiedenen Modi betrieben werden.

• Swyx DECT Integration: Für die initiale Inbetriebnahme der Swyx DECT-Integration muss der DECT Master auf die vorliegende FW v1.4.4. (wie gewohnt) aktualisiert werden. Das Update der Slaves und der Handsets erfolgt dann automatisch im Rahmen der Funktion DECT-Integration für SwyxDECT 800.   
• Standard Installation ohne Swyx DECT Integration: Sollte Ihre SwyxDECT 800 Installation nicht den Voraussetzungen für die Nutzung der Swyx DECT integration erfüllen (Z.B. Nutzung von Ascom Unite, IP-DECT GW, Einsatz von mehrere SyncMastern, Mirroring), können Sie das System wie gewohnt weiter betreiben.  Die Aktualisierung der Basen erfolgt dann wie bisher, ebenso das Update der Handsets via der optionalen Programmierschale oder Ascom Unite.  

Neuinstallation: Auch bei einer Neuinstallation benötigen Sie mindestens eine FW v11.4.4. Prüfen Sie nach dem Starten der vorgesehenen DECT Master Basis die FW Version und aktualisieren Sie gegebenenfalls auf die vorliegende Version (oder neuer). Alle anderen Basen werden dann automatisch (unabhängig vom vorliegenden FW Versionsstand)  durch den Swyx DECT Integration Services provisioniert.

Bekannter Fehler: Bitte beachten Sie, dass der Betrieb mehrerer unabhängiger SwyxDECT 800 im Rahmen der Swyx DECT Integration in ein und dem selben Netzwerksegment zu Komplikationen führen kann. Sollten diese Konstellation vorliegen, aktualisieren Sie bitte alle Basen im Netzwerksegment auf die vorliegenden Version. Danach können die Systeme im Swyx Control Center logisch getrennt werden .

Für Installationen mit Swyx DECT Integration wird das Firmware Paket zeitnah automatisch im Swyx Control Center zur Verfügung gestellt. Für Installationen deren Komponenten mittels einer lokaler Softwareverteilung upgedatet werden, ebenso wie für Standard Installationen werden geeignete Firmware Pakete im Enreach Partner Net zum Download zum Download zur Verfügung gestellt.

• Release Notes SwyxDECT 800 - Firmware Pack 11.4.4 (v2).pdf200 kB