SwyxPhone Firmware Update via https wird für ältere FW-Versionen nicht unterstützt

Die Information in diesem Artikel betrifft die folgenden Produkte:

• SwyxPhone L62
• SwyxPhone L64
• SwyxPhone L67
• Swyx 14.25

ZUSAMMENFASSUNG

Mit Swyx 14.25 wurde das Firmware Update Management für das SwyxPhone in den Firmware Information Service (FIS) der Swyx integriert. Ältere Firmware Version der L6-Serie unterstützen diesen Update Pfad via https allerdings nicht. Diese Telefone müssen daher zwingend vor dem Update auf Swyx 14.25 auf eine aktuelle Firmware aktualisiert werden!
Telefone der L7-Serie sind nicht betroffen. 

Dieser Artikel gibt einen Überblick über die betroffenen Firmware Versionen und zugehörigen Swyx Versionen.

INFORMATION

Mit Swyx 14.25 wurde der Update- und Firmwareverteilungsmechanismus für SwyxPhone via FTP-Server ersetzt durch den bewährten FIS und damit einhergehend durch den Firmwaredownload via https. Ziel dieser Maßnahme ist die Vereinheitlichung des Firmware-Managements aller durch Swyx unterstützten Endgeräte. Der alte Update Mechanismus via FTP steht nicht mehr zur Verfügung.

Der Firmware-Download via https wird allerdings von älteren Firmware Versionen (V1 R5.x.x und älter) der L6er Serie nicht unterstützt. Es sollten daher vor dem Update auf Swyx 14.25 die Firmware Version aller SwyxPhones kontrolliert und gegebenenfalls auf die neuste Version aktualisiert werden. Die betroffenen Firmware Versionen sind seit Jahren veraltet - ein Update ist also nicht nur aus den genannten Gründen dringendst empfohlen.

Hinweis: Die Firmware Version kann direkt am Telefon ausgelesen werden oder auch in der Liste der aktiven Geräte in der MMC oder SCC (ab 14.25). Weitere Hinweise zum Thema Firmware Update für SwyxPhone finden sich im Handbuch der Swyx MMC Administrationskonsole.
Eine Übersicht über die unterstützten Firmware Versionen für SwyxPhone gibt der Helpcenter Artikel: SwyxPhone Firmware Übersicht ab Swyx 13.

Workaround: Sollte das Update der Swyx auf Version 14.25 bereits erfolgt und ein Update über FTP damit nicht mehr möglich sein, können die Telefone manuell über ihr Webinterface aktualisiert werden.