Problem: Enreach DECT 600 Firmware Pack v.7.80.B0100 (v1) zurückgezogen

Die Information in diesem Artikel betrifft die folgenden Produkte:

• Enreach DECT BS 600 L
• Enreach DECT BS 600 S
• Enreach DECT BS 600 Outdoor
• Enreach DECT R 600 Repeater
• Enreach DECT HS 630
• Enreach DECT HS 650
• Enreach DECT HS 670
• SwyxPhone D510
• SwyxPhone D565

PROBLEM

Enreach zieht das Mitte Januar freigegebene Firmware Paket v.7.80.B0100 (v1) wegen eines schweren Fehlers im Call Controll zurück:

• DECT 600L: Wird ein Ruf aus dem Halten genommen, werden keine Sprachpakete mehr von der Basis an das Handset geschickt und empfangen. 

Ein Update von einer vorherigen Version wird daher nicht empfohlen. Das Firmware Paket v.7.80.B0100 (v1) steht daher nicht mehr zum Download im Enreach Partner Net zur Verfügung und wird auch nicht mehr über den Firmware Information Service (FIS) im Swyx Control Center angeboten.

Enreach arbeitet intensiv mit dem OEM Hersteller zusammen, um das Problem zu lösen.

Kunden, die bereits auf die v.7.80.B0100 aktualisiert haben, sollten für sich entscheiden, ob sie die Anlage via FIS wieder auf die v.7.70.B0200 (v1) zurücksetzen oder die aktuelle Situation als nicht so kritisch einschätzen. 

Empfehlung: Von dem Problem ist nur die Basis des Multicell System DECT 600 L betroffen. 
Für Nutzer einer Enreach DECT 600 S besteht keine Handlungsbedarf - sie können weiter auf dem Firmware Stand v.7.80.B0100 (v1) bleiben.

ZUSAMMENFASSUNG

Enreach gibt ein neues Firmware Paket für die Enreach DECT 600 Multi- und Microcell-DECT Systeme frei. Das Paket enthält aktuelle Firmware Versionen für alle Enreach DECT 600 Komponenten und für die für den Betrieb an Enreach DECT 600 Systemen freigegebenen SwyxPhone D510/D565.

Dieses Firmware Pack unterstützt sowohl die neue Swyx DECT Integration für Enreach DECT 600 mit Swyx 14.21, als auch die Standard Installation (ohne Swyx DECT Integration) mit Swyx 14.00 und höher.

Für Installationen mit Swyx DECT-Integration wird das Firmware Pack v.7.80.B0100 (v1) zeitnah automatisch im Swyx Control Center zur Verfügung gestellt. Für Installationen deren Komponenten mittels einer lokaler Softwareverteilung upgedatet werden, ebenso wie für Standard Installationen werden geeignete Firmware Pakete im Enreach Partner Net zeitnah zum Download zur Verfügung gestellt.

INFORMATION

Enreach gibt ein neues Firmware Paket für die Enreach DECT 600 frei. Das Paket enthält die aktuellen Firmwareversionen für alle Enreach DECT 600 - und alle SwyxDECT 500 - Komponenten, die für den Betrieb an Enreach DECT 600 freigegeben sind.

Das Release enthält überwiegend wichtige Fehlerbehebungen in Bezug auf die allgemeine Systemstabilität und die mit Swyx 14.21 eingeführte Funktion Swyx DECT Integration für Enreach DECT 600:

• Korrigiert: Rufe werden nach dem Zurückholen aus dem Halten aufgrund einer fehlerhaften Behandlung von Codec-Änderungen beendet.
• Korrigiert: Unter bestimmten Umständen sind keine Notrufe möglich.
• Korrigiert: Logdateien können nicht abgerufen werden.
• Korrigiert (Voraussetzung Swyx 14.25): DECT-Integration für Enreach DECT 600 – Repeater müssen weiterhin in der Admin-Web-UI eingerichtet und aktualisiert werden.

Hinweis zur Inbetriebnahme der Swyx DECT Integration für Enreach DECT 600: 

Für die initiale Inbetriebnahme der Swyx DECT Integration für Enreach DECT 600 oder der Migration einer  bestehenden Standard Installation, lesen sie bitte die Dokumentation aufmerksam (Swyx Online Dokumentation). Bitte beachten sie, dass alle Basisstation auf den Stand 7.60.B0201 (oder höher) sein müssen, bevor sie die Integration starten. Die Handsets können sie anschließend über das SCC aktualisieren. 

Bekanntes Problem:

• Orange blinkende LED an der Basis, auch wenn das System in der Standard Installation fehlerfrei aufgesetzt ist und korrekt arbeitet. Die blinkende LED ist ein Artefakt der Swyx DECT Integration.
  Workaround: Öffnen Sie die Web Administration des System und klicken Sie den Menüpunkt "Management", gehen Sie zu dem Abschnitt "Konfiguration" und aktivieren Sie dort den Parameter "Konfigurationsserver Addresssperre". Die LED sollte nun durchgehend grün leuchten.

Weitere Information zum Funktionsumfang des Firmware Pack v.7.80.B0100 (v1) finden Sie in den angehängten Release Notes. Beachten Sie insbesondere die Hinweise zum Downgrade, falls Sie beabsichtigen eine DECT BS 600 L auf eine ältere Firmware Version downzugraden, um sie z.B. zu einem bereits vorhandenen SwyxDECT 500 System hinzuzufügen.

Wollen Sie nur einzelne Mobilteile updaten kann dies im laufenden Betrieb erfolgen. Wollen Sie allerdings das ganze System auf den Stand v.7.80.B0100 bringen, beachten Sie die Hinweise zur Nutzung eines Wartungsfensters in den Release Notes.

Der folgende Artikel (Wichtige Hinweise zum Firmware Update) gibt Ihnen weitere Hinweise, die bei einer Installation dieser Firmware zu beachten sind.

• Release Notes Enreach DECT 600 - Firmware Pack Version 7.80B0100.pdf400 kB