Wird ein SwyxWare System auf die Version 14.25 bzw. 14.26 aktualisiert bzw. wird eine Neuinstallation vorgenommen, kann es zu dem Verhalten kommen, dass einige SwyxPhone's der L-Serie nach einer versuchten Benutzeranmeldung "Keine Lizenz Verfügbar" anzeigen.
Die Ursache dieses Verhaltens ist eine zu alte Version der aktuell vorhandenen SwyxPhone White-List (PhoneWhitelist.dat) die über den Installationsprozess mit ausgeliefert / installiert wird.
Lösungsweg:
Nach einer Neuinstallation bzw. nach einem Update der SwyxWare auf die Version 14.25 bzw. 1426 muss die SwyxPhone White-List direkt aktualisiert werden.
Die PhoneWhitelist.dat kann über folgende Wege aktualisiert werden:
- Start des PhoneWhitelistUpdate Tasks in der Aufgabenplanung (der Task muss über den SwyxWare Konfigurationsassistent mit installiert werden)
- Manueller Austausch der PhoneWhitelist.dat im Verzeichnis C:\ProgramData\Swyx\IpPbxServer.
Die Aktuelle Version der PhoneWhitelist.dat kann über die Enreach-Webseite (https://enreach.de/de/service/download) heruntergeladen werden. - Automatischer Austausch der PhoneWhitelist.dat durch Ausführung der Installations-MSI. Die Installations-MSI kann über den Link (https://cpe.swyx.com/whitelist/PhoneWhitelist.msi) heruntergeladen werden.
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