SwyxPhone (L-Serie) zeigen "Keine Lizenz Verfügbar" nach Update auf / Installation von 14.25 bzw. 14.26

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Wird ein SwyxWare System auf die Version 14.25 bzw. 14.26 aktualisiert bzw. wird eine Neuinstallation vorgenommen, kann es zu dem Verhalten kommen, dass einige SwyxPhone's der L-Serie nach einer versuchten Benutzeranmeldung "Keine Lizenz Verfügbar" anzeigen. 

Die Ursache dieses Verhaltens ist eine zu alte Version der aktuell vorhandenen SwyxPhone White-List (PhoneWhitelist.dat) die über den Installationsprozess mit ausgeliefert / installiert wird. 

Lösungsweg:
Nach einer Neuinstallation bzw. nach einem Update der SwyxWare auf die Version 14.25 bzw. 1426 muss die SwyxPhone White-List direkt aktualisiert werden. 

Die PhoneWhitelist.dat kann über folgende Wege aktualisiert werden:

  1. Start des PhoneWhitelistUpdate Tasks in der Aufgabenplanung (der Task muss über den SwyxWare Konfigurationsassistent mit installiert werden)
  2. Manueller Austausch der PhoneWhitelist.dat im Verzeichnis C:\ProgramData\Swyx\IpPbxServer.
    Die Aktuelle Version der PhoneWhitelist.dat kann über die Enreach-Webseite (https://enreach.de/de/service/download) heruntergeladen werden. 
  3. Automatischer Austausch der PhoneWhitelist.dat durch Ausführung der Installations-MSI. Die Installations-MSI kann über den Link (https://cpe.swyx.com/whitelist/PhoneWhitelist.msi) heruntergeladen werden. 
     

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