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Stefan Ditscheid

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Neueste Aktivität von Stefan Ditscheid

  • Suche nach Bestellnummer

    Nach Bestellnummern kann nicht über das Hauptsuchfeld in Operator gesucht werden, jedoch gibt es folgende, effiziente Methode: Wählen Sie im Menü Management/Services das Produkt bzw. den Service f...

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  • Erhöhte Sicherheit beim Login mit Operator - Die Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA) nutzen

    Der Swyx Operator unterstützt seit längerem die Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA). Nähere Details zum Verfahren selber finden Sie z. B. hier: click Option 1: Die 2FA wurde im System als Voreinstell...

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  • Howto: Rechnungsdaten des Operators als CSV maschinenlesbar exportieren

    Sie können die Daten, die als Grundlage für die Rechnung von über Operator bezogenen Produkten dienen, auch in maschinenlesbarer Form mit Hilfe des Operators exportieren. Diese als CSV Datei export...

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  • Howto: Swyx Flex & Swyx Kaufmodell - Aktivierungsprozess

    Hinweis: Der folgend beschriebene Aktivierungsprozess setzt eine SwyxWare v12.10 oder neuer voraus! SwyxWare nutzt im neuen Swyx Flex & Swyx Kaufmodell eine Online-Lizenzierung. D.h. der SwyxServer...

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  • Howto: Eine Bestellung in Operator aufgeben

    Dieser Artikel beschreibt in ganz allgemeiner Form, wie Sie als Partner eine Bestellung für ein Softwareprodukt in Operator über eine Order Street ("Bestellstraße") aufgeben. Ganz grundsätzlich wir...

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  • Neue Endkundenpreise für Swyx Produkte via Propositions konfigurieren

    Dieser Artikel erklärt wie Sie vorgehen müssen, wenn Sie die Endkundenpreise für Swyx-Produkte für Neukunden verändern, für Bestandskunden jedoch bestehen lassen wollen. Über Propositions legen Sie...

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  • Fehlermeldung „EMAIL_NO_ATTACHMENT“ beim Versand von Rechnungen

    Sehr geehrte Damen und Herren,bei der Zustellung von Rechnungen per E-Mail kann es in bestimmten Fällen zu der Fehlermeldung „EMAIL_NO_ATTACHMENT“ kommen. Wir bitten um Entschuldigung für die Unann...

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  • Suche nach E-Mail Adressen

    Im Hauptsuchfeld von Operator kann auch nach E-Mail Adressen gesucht werden. Anwendungsfall: Sie wollen ermitteln unterhalb welchem Kunden der Swyx Meeting Service für die E-Mail Adresse max.muster...

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  • Howto: Bestellungen ändern in Swyx Operator

    Um eine Bestellung für Swyx Flex oder auch jedes andere Produkt mit Swyx Operator zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor: Rufen Sie die Bestellung, die Sie ändern möchten in Swyx Operator auf. D...

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  • Propositions: Preisänderungen für Endkunden richtig konfigurieren

    Dieser Artikel erklärt, wie Sie eine Preisänderung konfigurieren um Bestandskunden nach wie vor zum alten Preis, und Neukunden mit neuem Preis, abzurechnen. Einführung und Grundsätzliches: Jedem En...

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